11月29日，杭州警方宣布破获全国首例“恶意差评师”案，已有7名犯罪嫌疑人被以涉嫌敲诈勒索罪逮捕。

所谓“恶意差评”，指买家、同行竞争者等评价人以给予中评、差评的方式敲诈网店。网上开店靠的是诚信，每得到一个差评，网店卖家的诚信度便减了一分，而恶意差评师则是卖家噩梦的操作者，他们能在10天内让一家经营一年的网店倒闭。“恶意差评师”的出现，使得正常的网店经营受到严重威胁。

律师说法：

律师说法一：

根据相关司法解释，这种以敲诈勒索为目的的恶意差评行为，次数达到3次即可视为犯罪，公安司法机关可对这些犯罪分子进行刑事处罚。建议如果有卖家遭遇恶意差评敲诈，可以多人共同报案，联合起来让公安机关将敲诈者绳之于法。”

律师说法二：

“恶意差评师”是伴随着网购兴起而产生的一个“职业”，差评师利用了卖家对自身商誉的珍视，以恶意伤害卖家信用为要挟，获取非法利益。“恶意差评师”的行为方式和手段具有敲诈勒索的性质，按照《刑法》第274条规定，数额较大或者多次敲诈勒索的，处3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑。

杭州市公安局破获全国首例“恶意差评师”案，这将对以后电商行业类似的现象起到威慑作用。警方在办理恶意差评勒索财物案件中，首先面临的是取证问题。由于差评师手段巧妙、不留下证据，取证难度大，需要公安机关、淘宝网和卖家三方通力配合以掌握证据认定差评师的违法行为。一旦认定敲诈勒索行为存在，则可以按照我国法律规定追究其相应责任。

对于职业差评师所应承担的责任，具体为：若差评师所获财物金额未达到敲诈勒索罪1000元的起刑点，则按照《治安管理处罚法》四十九条，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。若金额达到1000元的起刑点，则按照《刑法》第274条规定，数额较大或者多次敲诈勒索的，处3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑。

需要指出的是，按照敲诈勒索罪量刑标准，20万以上就算数额特别巨大，要十年以上了。

律师说法三：

评价其实是卖家的商业和个人双重信誉，从这个层面上来说，恶意差评师的行为也是一种侵权行为。

淘宝创立之初，就建立了一套诚信体系，具体做法简单说即由消费者对每一项交易商品作出评价，公开发布在每家网络店铺的页面上，其他消费者便可据此判断这家店铺是否诚信经营，这件商品有没有买的价值。这套诚信体系，让消费者放心，逼经营者诚心，有力推动了网络购物产业的发展。

相关法律知识：

敲诈勒索罪是指以非法占有为目的，对被害人使用威胁或要挟的方法，强行索要公私财物的行为。

损害商业信誉、商品声誉罪，是指捏造并散布虚伪事实、损害他人商业信誉和商品声誉、给他人的权益造成重大损失的行为。

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