问题：家电商场送货，司机b乱停车，被小区保安锁车，导致不能及时送其他货物，被商场扣掉绩效奖，小区物业需要负责吗?

释法：小区认定自己有管理权力，不通过国家机关和法定程序，而依靠自身的私人力量，实施对他人财产的强制行为，可以看作是“自力救济”性质的行为。在我国现行法律体制下，公民的合法财产受法律保护，禁止任何组织和个人非法查封、扣押、冻结、没收。小区物业擅自扣押他人车辆的“自力救济”，侵害了他人的合法权利，给他人造成了损失，应当对此承担责任。

陈伟鸿律师提醒：行使“自力救济”时须注意合法性和正当性，不能损害他人的合法利益和社会公益，否则很可能因违法而须承担责任。

案例：邓某去一家商场购物时，没有按商场的提示，将汽车停放在其指定的停车场。等购物回来发现汽车轮胎被放气，商场要求邓某缴纳“罚款”后才能拿回汽车。邓某于是报警，经民警到场调解处理，商场放车，但对邓某被扣车造成的损失如何赔偿，双方没有达成一致意见，邓某遂将商场诉至法院。

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