电子商务是由计算机、通信网络及程序化、标准化的商务流程和一系列安全、认证法律体系组成的集合;是一种以互联网为基础、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、以客户数据为依托的全新商务模式。根据交易主体的不同,电子商务可分为9种模式,其中b2c(企业对消费者)、b2b(企业对企业)、g2b(政府对企业)三种模式发展迅速。
电子商务一诞生就以超常速发展,销售额成倍增长。1994年全球电子商务销售额仅为12亿美元,1997年即达到26亿美元,1998年销售额竟高达500亿美元,比1997年增长了近20倍。2000年更猛增到3000亿美元。
同时,电子商务交易额的增长也十分迅猛。北美地区在线零售额以每年翻三番的速度增长。欧洲的电子商务虽比美国起步晚了18个月,但不甘落后,奋起直追。据forrester research的报告预测:从2000年到2004年,欧洲国家的电子商务贸易总额将以每年100%的速度增长,并在此后4年内达到贸易总额16000亿欧元的水平,约占欧洲贸易总额的6%。亚太地区信息产业发达的日本、新加坡和韩国,电子商务发展也是如火如荼。
电子商务的规模更是急剧扩大。1994年以来,全球internet用户平均每月增加100万户,为电子商务的使用和普及奠定了良好的客户基础,近几年无论从客户基础还是网上交易额都出现了惊人的变化,表a所示是近几年全球电子商务交易额。
全球电子商务在1998年的基础上,交易额直线攀升,呈指数规律增长,预期到2003年将占全球商业贸易总额的10%左右。
这一切足可证明,电子商务代表世界贸易发展的方向,具有强大的生命力,发展电子商务是大势所趋。
全球电子商务发展新气象
传统企业将成为电子商务的主体
纵观电子商务的发展过程:电子商务从20世纪90年代初、中期开始发展,至90年代末形成第一个高潮,但好景不长,由于炒作过度,到1999年下半年和2000年,电子商务热急剧降温,许多it企业的股票价格急剧下跌,许多从事电子商务的企业严重亏损,有的甚至被淘汰出局。此后,又逐步回升。
人们在2000年网络泡沫破灭后深刻体会到:企业,尤其是传统企业才是电子商务的主体。因而,电子商务发展到今天,必须要有大量传统企业的加盟,才能推动电子商务走向下一个高潮。
b2b成为全球电子商务发展的主流
在电子商务的几种交易方式中,b2c和b2b两种所占分量最重,而b2b又是重中之重。从国际电子商务发展的实践和潮流看,b2b业务在全球电子商务销售额中所占比例高达80%-90%。从交易额上看,b2b交易可说是电子商务交易额的大宗,迄今已超过6万亿美元,而b2c的交易额只有4千多亿美元。中国同样如此,2000年中国有近99.5%的电子商务交易额为b2b,b2c只占0.5%。专家根据已有的资料预测,至2003年,b2b的交易额将占主导地位,而b2c的经营额仅占1/15左右。虽然很多机构对b2b所占比例还有不同看法,但都认为会超过50%。
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