昨日是火车票实名制第一天,记者在广州火车站广场上看到,绝大部分乘客都带齐车票和身份证,工作人员先把二代身份证放到读卡器上,再用条码机读一下车票,复核后便放乘客进入,整个过程只需十秒钟左右。而在流花展馆临时售取票点外,以往猖獗的黄牛党完全不见踪影。
发车前两小时才能进站
昨日下午,广州火车站广场上已聚集数千亟待回家的旅客,广场候车大棚里的实名制管理系统也早已正式启用。记者手持在珠海实名购买的30日下午2508次列车车票,与众人一起在大棚中排队。工作人员先把记者身份证放到工作台上的读卡器上,再用一个黑色手持仪器读一下火车票上的条码,符合后在车票上盖上了“广铁集团广州火车站”的蓝色印章,放记者进站,整个过程只用了十秒钟左右。
乘客应注意的是,广州火车站只有在火车发车前两小时,才会开始对相关乘客验票进站,昨日发车前进站棚为5号、6号和7号棚。比如记者所持的车次为下午1:39时发车,在上午就无法验票进站。广播和广场上的民警也不断检查旅客车票,劝过早到达广场的旅客不要在广场逗留。
证件遗失可办临时证
而对于那些把身份证明忘记在家里的旅客,民警在广场及候车棚7号棚设置了临时身份证明办理点,记者在柜台前表示忘记带身份证,民警验证记者手中车票、在身份证系统中核对本人后,很快出具了一张当日有效的乘车身份证明。
流花展馆作为今年春运期间临时取售票点,但和2008年不同的是,展馆外的路上没有了手拿车票、四处找人搭讪的“黄牛党”。
至于广州东站,客流压力明显小一些,二楼平台上60个实名制验证柜台,只启用了二十多个,旅客有秩序的依次验证、验票进站,同样也有临时身份证明办理处。
用他人证件购票 个别旅客无法进站
实名制首日并非一切一帆风顺,记者从各个车站看到,个别旅客由于用别人的身份证购买车票,使得车票上身份信息和自己不一致,无法进站,以外来务工者居多。工作人员表示,根据今年春运制度,当事人、车票身份信息、身份证信息必须完全一致才能进站。希望旅客能及早核对,避免到车站才发现无法上车。
实名制甚至影响到退票,由于退票人必须持有车票上的身份证,一些务工者可能因为代购车票的工友已离开,车票无法退掉,工作人员提醒旅客及早检查,及时退票。
■小贴士
节后湖南地区 返程票已可购买
我省旅客已可订购湖南地区衡阳、岳阳、长沙、株洲、怀化、耒阳、邵阳、娄底、永州、常德等10车站返程临客的车票,旅客可在1月30日至2月6日的12时至23时拨打任一订票电话,均可预订2月17日至2月26日湖南地区上述10个车站部分返程临客硬座车票。
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