省民政厅行政审批办公室在减少审批时限、服务周到等方面做文章，方便办事人员

本报讯（记者 郑丽颖） 进入11月份，省民政厅行政审批办公室马上又要开展一项工作——涉外收养关系的登记。为了方便办理，今年开始他们给办理人提供一个温馨的场所，单独设置一个房间，摆好沙发、茶桌，环境宜人。不仅如此，他们还精心准备了糖果，让孩子马上能融入环境。

“作为窗口单位，能否提供优质的服务不仅代表着吉林省，还代表着国家的形象。”省民政厅行政审批办公室黄振全主任说，根据办理涉外收养关系登记的要求，需要外籍领养人和被领养的孩子同时到场，如果和办理其他工作一样，孩子会不耐烦。现在有单独的房间，孩子可以自由活动，还有喜欢的糖果，使得整个程序会变得很顺利。

为了让审批方便、高效，省民政厅行政审批办公室在减少审批时限、服务周到等方面做文章。首先把军队离休干部护理费的审批时限由25个工作日调整为一个工作日办结，另外，对原来基金会办事程序和相关表格进行修改，方便了办事人员。而且，针对民政工作服务对象的特殊性，还建立了接待来人来电来函相关制度，有的还采取上门服务。此外，只要是来打听咨询业务的工作人员，他们都主动提供乘车路线和电话指南。

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