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常见问题
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呼叫中心业务许可证
属于第二类增值电信业务中的呼叫中心业务| 服务内容 | 服务城市 | 服务时间 | 需准备材料 |
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呼叫中心经营许可证，简称呼叫中心许可证；通过在境内设立呼叫中心平台，为境内外单位提供的、主要面向国内用户的呼叫中心业务。 |
中国、北京市、上海市、广州市、杭州市 |
40-60个工作日 |
01 营业执照副本 02 法人及股东身份证 03 公司章程 04 公司主要管理人员及技术人员身份证 05 社保证明 06 接入协议及托管商资质 07 域名注册证书 |
呼叫中心业务许可证流程
 商谈业务意向 |
 商务合作洽谈 |
 基础材料准备 |
 提交审核 |
 领取许可证 |
选择律咖网的理由
| 传统代办公司 |
VS
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律咖网呼叫中心业务许可证 |
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漫天要价： 价格混乱，需要用心甄别 |
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真实低价： 真正的实价，没有任何隐形的消费项目 |
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办事效率低： 收集多个订单堆积处理，进程缓慢 |
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专职专人： 接到订单后立即专人处理，快速办理 |
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劳力劳心： 办理时没人监督，客户得自行催促进度 |
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方便快捷： 托管式服务，让客户“坐享其成” |
律咖网优势
| 资质认证 | 价格透明 | 信息安全 | 专人服务 | 售后无忧 |
常见问题
01
呼叫中心行业划分是如何判定的，国内和离岸呼叫中心的划分依据是什么？
A呼叫中心业务是指受企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。
国内呼叫中心业务是指通过在境内设立呼叫中心平台，为境内外单位提供的、主要面向国内用户的呼叫中心业务。
离岸呼叫中心业务是指通过在境内设立呼叫中心平台，为境外单位提供的、面向境外用户服务的呼叫中心业务。
02
从事哪些业务需要申请呼叫中心许可证，没有的话，会被处罚吗？
A企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务就需要申请呼叫中心业务牌照。没有牌照而擅自开展业务的话，会受到主管部门的处罚。
03
通过公用通信网向用户提供业务咨询、数据查询服务是不是需要申请呼叫中心牌照？
A是的。呼叫中心业务是指受企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。
客户评价
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好评率
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