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创业资讯
消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受到侵害时,想要向消费者委员会进行投诉,目前是通过拨打电话12315转2。从9月2日起,深圳市消费者委员会的消费投诉咨询热线966315将正式启用,接听时间为每周一至周五9:00-12:00,14:00-17:30。如遇线路繁忙,消费者还可通过关注微信公众号"315消费通"进行投诉。这里我们就来看看消费者协会投诉电话怎么投诉希望这里我们的总结对大家有所帮助。
渠道一:拨打12345政府服务热线进行投诉
消费者可以拨打12345政府服务热线进行投诉、举报。该平台工作人员进行情况登记和汇总后,根据消费纠纷发生的地点、性质和消费者诉求,将投诉、举报转至相关部门及时受理。
渠道二:拨打市工商局消保分局投诉电话2211315进行投诉
2211315是鞍山市工商局消费者权益保护分局的公开投诉电话。消费者遇到消费纠纷时可以直接拨打此投诉电话进行投诉、举报,由该局进行受理登记、分析研判、及时调解和处理反馈。
渠道三:直接到工商行政管理部门进行现场投诉
消费者遇到消费纠纷时可以直接到工商行政管理部门进行现场投诉和举报,由属地工商或市场监督管理部门进行登记和处理。
渠道四:拨打消费者协会投诉电话3150315进行投诉
遇到消费纠纷时,消费者可以拨打市级和各县(市)区级消费者协会投诉电话进行投诉举报,由各级消费者协会及时进行调解。
分析人士指出,很多消费者在维权方面缺乏经验,当遭遇侵权时可能会因为不知道如何维权而放弃。
调研显示,在选择不维权的消费者中,因为担心维权周期长,认为“投诉了也未必会处理,白白浪费时间”的占比近40%,还有超过30%的消费者因为“投诉无门,不知道怎么维权”而放弃。
以上就是小编为您带来的“消费者协会投诉电话怎么投诉”全部内容,更多内容敬请关注律咖网!
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