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网络工程维护合同书
发表时间:2016-03-27 浏览次数:494

网络工程维护合同书

双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下。

一、维护范围及内容:

⑴ 该网络工程故障维修 。

⑵ 该工程软件故障维修(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查,)。

⑶ 网络工程每月一资定期检查。

⑷ 工程应用最新信息传播。

⑸ 提供技术支持。

二、维护方式:

⑴ 突发故障的上门维护:在接到甲方的电话通知后,乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。(如有特殊意外,双方调解处理)。

⑵ 每周一次定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。

三、收费:

项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程的维护和检查,终身优惠提供 项目升级及维护。

四、双方责任。

⑴.在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容,甲方要求服务的联系方式为电话联系,甲方发出维护请求后,乙方必须在20—120分钟内上门服务,如有特殊意外,双方调解处理。

⑵.乙方在为甲方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,由甲方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如甲方被维修的配件为乙方所提供,则根据产品正规保修细则履行。

⑶.乙方在为甲方更新系统、工程服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由甲方支付。

五、合同未尽事宜,由甲乙双方另议。

六、本合同书一式两份,双方各持一份

七、本合同双方签字盖章后生效。

 

甲方:(盖章)乙方:(盖章)

   

代表人:代表人:

   

年月日年月 日

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